Nuk është aspak e lehtë, madje nganjëherë është aq vështirë të thoni “jo”, saqë përfundoni duke thënë “po”. Mirëpo, është shumë e rëndësishme që të mësoni të refuzoni, duke qenë i sjellshëm, dhe duke mos përçuar mesazhin e gabuar.
Ju keni të drejtë të thoni “jo”, dhe nuk duhet asnjëherë të ndjeheni në faj për këtë. S’ka nevojë për arsye, as zgjatje të bisedës. Më poshtë janë disa mënyra si duhet të thoni jo:
E vlerësoj kohën tuaj, por jo faleminderit Faleminderit që keni menduar për mua, por tani nuk mundem. Jo sot, faleminderit, përgatiti “KP”. (b.an)
