Dua Lipa u trondit kur fansat i hynë në hotelin ku po qëndronte. Ata shkuan pas derës së dhomës së saj duke e pritur. 29-vjeçarja ishte duke qëndruar në një hotel në Santiago të Kilit, kur fansat arritën të hynin në ambientet e saj private.
Këngëtarja me origjinë shqiptare ka qenë në qytet për një reklamë përpara se të ndodhte shkelja e sigurisë. Mediat e huaja të cilat kanë bërë publik rastin, nga ana tjetër konfirmojnë se këngëtarja nuk ka mbetur e dëmtuar.
Fansat e entuziazmuar kanë vrapuar në drejtim të këngëtares për të bërë foto. Ky incident përsëritet një vit më pas, ky Dua Lipa po bëhej gati të performonte në festivalin muzikor Glastonbury.
