‘Apple’ do t’i japë fund praktikës së ruajtjes së regjistrimeve audio të asaj që përdoruesit i thonë ‘Siri’, aplikacioni vokal i Apple.
Prodhuesi i telefonit u kërkoi falje përdoruesve dhe premtoi se në të ardhmen vetëm punonjësit e Apple, jo jashtë kontraktuesve, do të dëgjonin audio nga përdoruesit që kishin dhënë lejen e tyre.
Programi vokal i Apple u vu në qendër të akuzave më herët gjatë këtij muaji pasi u zbulua se disa kontraktorë kanë dëgjuar në disa raste edhe biseda private, ku përfshihen biseda për pazare droge apo edhe njerëz duke bërë seks.
Si pasojë, 300 të punësuarit për të verifikuar praninë e gabimeve në regjistrimet e Sirit janë pushuar nga puna.
Kompania njoftoi se në vjeshtë do ta ristartonte programin, por vetëm për ata përdorues që duan të bëhen pjesë e tij, shkruan “The Telegraph”.
Google, Facebook dhe Microsoft të gjithë janë detyruar të pezullojnë praktikën e diskutueshme, e cila përdoret për të përmirësuar sistemet e njohjes së fjalës AI, por që nuk u është zbuluar në mënyrë të qartë përdoruesve në politikat e tyre të intimitetit. Amazon vazhdon të përdorë dëgjuesit njerëzorë.
“Në Apple, ne besojmë se privatësia është një e drejtë themelore e njeriut,” tha kompania. “Ne hartojmë produktet tona për të mbrojtur të dhënat personale të përdoruesve dhe vazhdimisht jemi duke punuar për të forcuar ato mbrojtje”.
“Ne e dimë se klientët janë shqetësuar nga raportet e fundit të njerëzve që dëgjojnë regjistrimet audio Siri, si pjesë e procesit tonë të vlerësimit të cilësisë Siri”, të cilin ne e quajmë gradim. “Ne dëgjuam shqetësimet e tyre, menjëherë pezulluam vlerësimin njerëzor të kërkesave të Siri dhe filluan një rishikim të plotë të praktikat dhe politikat tona“.
Kompania T tha se do t’i lejonte njerëzit të lexojnë transkriptet e krijuara nga kompjuteri, por që punonjësit e Apple nuk do të dinë identitetin e përdoruesve, dhe klipet e të cilëve dëgjojnë.
Praktika e përdorimit të veshëve njerëzorë për të kontrolluar punën e asistentëve të AI, pa kërkuar në mënyrë të qartë përdoruesit për leje, ka tërhequr kritika nga avokatët e intimitetit dhe një kontroll nga autoritetet e mbrojtjes së të dhënave.
Whistleblower i Apple i tha Guardian se kishte pasur “raste të panumërta të regjistrimeve që paraqisnin diskutime private” duke përfshirë “marrëdhënie në dukje kriminale” dhe “takime seksuale”, sepse Siri shpesh interpreton tingullin e një zip si një zë njerëzor duke thënë emrin e tij.
g.kosovari
